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Être rappelé

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Dans ce contexte où l’individu et sa personnalité priment sur les diplômes et les titres, il est capital de tisser un réseau au sein même de son entreprise. C’est en cherchant à se faire apprécier que l’on se rendra totalement indispensable. Plus son autopromotion sera efficace plus sa promotion sera efficiente. Sur ce marché interne qu’est devenue l’entreprise il faut imposer sa griffe, sa marque.

« Tout homme qui dirige, qui fait quelque chose a contre lui ceux qui voudraient faire la même chose…Ceux qui font précisément le contraire…et surtout la grande armée des gens d’autant plus sévères qu’ils ne font rien du tout ».

Anonyme

L’idée est communément admise que pour s’élever dans la vie, il est nécessaire d’avoir des relations. Cette lapalissade retrouve aujourd’hui son sens dans un contexte où tout est désormais basé sur  l’intercommunication des hommes et des machines.

Pour savoir communiquer  avec les autres, mais surtout les fidéliser, il convient de faire preuve de psychologie. Ainsi on ne doit jamais oublier que la réussite dans ses rapports avec autrui dépend essentiellement   d’une compréhension du point de vue de l’autre. Il y a intérêt à ne jamais prendre les autres de front.

Benjamin Franklin disait : «  Je ne veux critiquer personne, je veux dire tout le bien que je sais de chacun ». Pour résumer cette philosophie, disions qu’il faut tenter de comprendre les autres plutôt que les condamner.

La critique est très souvent inutile parce qu’elle place celui qui la subit sur la défensive, blesse son amour propre et provoque fatalement sa rancune .Un jour ou l’autre il risquerait de le faire « payer » dans un contexte qui serait alors peut-être globalement défavorable .Il s’avère déplacé de se mettre à dos , pour quelque détails, des collaborateurs qui pourraient être des alliés si sin emploi apparaissait menacé.

En revanche, des compliments bien tournés, crédibles et prodigués au bon moment permettront de gagner des voix .

« Traitez un homme pour ce qu’il est et il restera ce qu’il est.

Traitez un homme pour ce qu’il peut être et il deviendra ce qu’il peut et devrait être ».

Goethe

Le désir d’être reconnu est, comme le désir sexuel, l’un des moteurs essentiels de tout être humain. Bien souvent, en famille comme dans le travail, certains souffrent de ne pas être considérés comme ils devraient l’être.

Ainsi, il ne faut jamais manquer une occasion , de dire qu’un travail a été bien accompli, d’adresser un compliment et de préférence devant les autres membres de l’équipe plutôt que de souligner les erreurs… surtout en public.

Même les managers, si importants et élevés qu’ils soient dans la hiérarchie sont avides d’éloges intelligents.

Plus globalement, pour conquérir la sympathie générale, il est indispensable de s’intéresser à ceux que l’on rencontre. Les écouter, les laissez parler d’eux : plus l’interlocuteur les écoutera  et plus ils le trouveront formidable.

Dans un diner , chacun se souviendra de celui qui laisse parler et manifeste un vif intérêt pour les propos des autres convives.

En les orientant habilement vers leurs sujets favoris et en les écoutant attentivement, on s’instruit mais surtout on se fait de solides relations.

« Si vous voulez rallier un homme à votre cause, persuadez-le d’abord que vous êtes son ami, ce sera la goutte de miel qui touchera son cœur et c’est par le cœur qu’on parvient à l’esprit ».

Abraham Lincoln

 

L’art d’obtenir des autres ce que l’on souhaite est subtil : il faut se mettre à leur place et faire en sorte qu’ils désirent eux-mêmes faire ce qu’on leur demande. L’important est de leur laisser croire que l’initiative ou la bonne idée vient d’eux .

Le grand principe des relations réussies avec autrui, c’est de s’appuyer sur les forces de l’autre, comme on le fait au ju-jitsu.

On ne doit jamais chercher à le contrer sévèrement ni à l’interrompre afin de lui donner l’impression qu’il est la personne la plus importante que l’on ait rencontrée.

Si un conflit survenait , il faut parvenir à s’en dégager habilement en laissant toujours une porte de sortie à son adversaire pour qu’il sauve la face. Une victoire écrasante peut parfois vous côuter aussi cher qu’une défaite.

En résumé, il faut sans cesse faire preuve de psychologie.

Mais comment appliquer au jour ce principe général dans son entreprise pour se faire mieux connaitre et surtout apprécier. Plus crûment , quels sont les secrets pour survivre face aux licenciements ?

 

Source : Inspiré par «  les 7 secrets de ceux qui ne sont jamais au chômage » par Charles-Henri Dumon.

 

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